Tolosa Services Votre service d'aide à domicile à Toulouse
Certification de services
Notre raison d'être
Etre la meilleure entreprise toulousaine de services à la personne pour nos usagers, nos salariés, nos partenaires.
Notre but
Développer notre activité en apportant de la satisfaction à nos usagers, nos salariés, nos partenaires.
Nos valeurs
Satisfaction client
- Nous avons la passion des usagers.
- Nous visons leur satisfaction en prenant en compte tous leurs besoins.
- Nous prenons nos décisions en pensant à eux.
Qualité
- Nous avons la passion de l'excellence.
- Nous adoptons une approche "bien du premier coup".
- Nous exigeons la rigueur partout.
- Nous sommes dans une démarche d'amélioration continue.
Esprit d'équipe
- Nous avons la passion d'autrui.
- Nous pensons que nous atteindrons l'excellence en utilisant au mieux les qualités de chacun et en favorisant la communication.
- Nous respectons et acceptons la diversité.
- Nous écoutons activement les différentes opinions
- Nous encourageons l'esprit d'équipe.
Responsabilité
- Nous avons la passion de la responsabilité.
- Nous traduisons nos paroles en actes et assumons nos responsabilités.
- Nous tenons nos engagement.
- Nous traitons les problèmes directement et ouvertement.
- Nous faisons preuve d'initiative et de jugement pour prendre des décisions qui apportent de la valeur.
Une équipe soudée et volontaire
Je m’appelle Cindy.
Je suis très contente d’avoir franchi la porte de Tolosa Services pour devenir aide à domicile.
L’équipe est accueillante et très à l’écoute.
Je suis épanouie dans mon travail avec une bonne équipe, sans oublier notre clientèle qui nous donne de bons retours du travail effectué.
Je suis en alternance depuis bientôt 1 an chez Tolosa Services. Ils m’ont laissé ma chance et donné l’opportunité d’apprendre avec eux.
J’ai été très bien accompagnée et intégrée dans l’équipe, qui est à l’écoute de tous et qui cherche toujours à donner le meilleur d’elle-même.
J’ai plaisir à accompagner et intégrer les salariés dans l’entreprise.
Un bon apprentissage et un bon esprit d’équipe sont pour moi, les clés de la réussite !
Je suis responsable de secteur chez Tolosa services.
Le dirigeant, proche de ses salariés, m’a accompagnée dans la prise en main de mon poste.
Un réel accompagnement est mis en place afin de faciliter l’intégration de tous.
Toute l’équipe est à l’écoute, nous travaillons en collaboration.
Satisfaire autant les clients , les bénéficiaires que les intervenants sont les valeurs instaurées par la gouvernance de l’entreprise.
Travailler chez Tolosa Services m’a permis de connaitre le sentiment d’être dans une équipe soudée.
Depuis le 3 Septembre 2019, j’ai le plaisir de pouvoir compter sur une équipe soudée et sérieuse, soutenue par un Dirigeant responsable, proche des collègues aides ménagères ou auxiliaires de vie.
L’équipe est à l’écoute des clients, pour leur apporter des aides et soins les plus humains que j’ai pu rencontrer depuis mes 15 ans d’expérience dans la profession.
C’est pour cette raison que je souhaite avec joie une bonne continuation à cette belle équipe de Tolosa Services.